1) Identificação do Responsável pelo Tratamento dos Dados
– Empresa: HAI FLEX COMERCIO DE COLCHOES LTDA
– Endereço: R PROF APRIGIO GONZAGA, 525 – 04.303-001 – SÃO JUDAS – SÃO PAULO – SP
– E-mail de Contato: conatato@haiflex.com.br
2) Dados Coletados
– Informações Pessoais: Nome, telefone e endereço, fornecidos voluntariamente pelos usuários em contato ou ao realizar compras.
– Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado, páginas acessadas e tempo de permanência, coletados automaticamente por meio de cookies e tecnologias similares.
3) Finalidade da Coleta de Dados
– Atendimento ao Cliente: Responder a solicitações e fornecer informações sobre produtos e serviços.
– Processamento de Pedidos: Gerenciar compras, pagamentos e entregas.
– Marketing: Enviar ofertas, promoções e novidades, com consentimento do usuário.
– Melhoria do Site: Analisar o comportamento de navegação para aprimorar a experiência do usuário.
4) Compartilhamento de Dados
– Terceiros Prestadores de Serviços: Empresas de logística, processamento de pagamentos e marketing.
– Autoridades Legais: Em caso de exigência legal ou para proteger direitos da Haiflex.
5) Armazenamento e Segurança dos Dados
– Período de Retenção: Os dados pessoais serão mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades ou exigências legais.
– Medidas de Segurança: Uso de criptografia, acesso restrito, firewalls e sistemas de segurança para prevenir acessos não autorizados.
6) Direitos dos Usuários
– Acesso e Correção: Direito de acessar e corrigir seus dados pessoais.
– Exclusão: Solicitar a exclusão dos dados, respeitando os prazos legais.
– Revogação de Consentimento: Retirar o consentimento a qualquer momento.
7) Uso de Cookies
– Cookies são pequenos arquivos de texto usados para personalizar a experiência, fornece funcionalidades e analisar o tráfego.
– Os usuários podem configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.
8) Alterações na Política de Privacidade
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomenda-se revisar esta página regularmente para estar ciente de quaisquer mudanças.
9) Contato
Para dúvidas ou solicitações sobre esta política, entre em contato pelo e-mail contato@haiflex.com.br